코바 인사이트=신형탁 기자 | 신한은행이 음식주문중개 플랫폼 ‘땡겨요’의 고객 1천만명 달성을 기념해 10월 1일부터 연말까지 제휴배달 서비스 ‘땡배달’의 배달비를 전액 지원한다.
별도 쿠폰 발급이나 추가 조건은 없다. 이벤트 기간 땡배달로 주문하면 고객에게 부과되는 배달비를 신한은행이 부담한다.
쿠폰 없이 배달비 0원
땡배달은 땡겨요가 배달대행사와 협력해 주문, 라이더 매칭, 배달 현황 확인, 음식 전달까지 전 과정을 맡는 제휴배달 서비스다.
고객은 땡겨요 앱에서 라이더의 실시간 위치와 예상 도착시간을 확인할 수 있다.
가맹점 부담 줄이고 노출 방식 개편
10월 1일부터는 가맹점이 무료배달 운영을 위해 고객부담 배달비를 선택적으로 떠안던 절차가 사라진다. 가맹점의 비용 부담을 낮추려는 조치다.
앱 내 가맹점 노출 체계도 바뀐다. 최근 주문 수와 거리 등을 종합적으로 반영해 고객이 원하는 가게를 찾기 쉽게 하고, 더 많은 가맹점이 고객에게 노출될 기회를 넓힌다는 계획이다.
땡겨요 관계자는 “1천만 고객 달성을 함께해 주신 고객들에게 감사의 마음을 전하고자 연말까지 땡배달 무료 혜택을 마련했다”며 “앞으로도 고객과 가맹점의 다양한 의견을 바탕으로 더욱 편리하고 신뢰할 수 있는 서비스를 만들어 나가겠다”고 말했다.


