코바 인사이트=신형탁 기자 | 신한은행의 배달앱 ‘땡겨요’가 회원 1천만명을 넘어섰다. 신한은행은 이를 기념해 14일부터 한 달간 고객 참여 이벤트를 진행한다고 이날 밝혔다.
땡겨요는 2022년 1월 정식 서비스를 시작했다. ‘너도 살고 나도 사는 우리동네 배달앱’을 내걸고 서비스를 넓혀 왔다.
중개수수료 2% 수준
땡겨요는 2% 수준의 낮은 중개수수료를 앞세웠다. 소상공인의 배달 플랫폼 이용 부담을 낮추고 소비자 혜택을 늘리는 데 초점을 맞췄다.
지방자치단체와의 협력도 확대했다. 지역화폐 결제와 지역별 할인 혜택을 연계해 공공 배달앱 성격을 강화했다.
추천 가맹점 1천곳에 10만원
이벤트 기간 고객이 앱에서 가맹점의 ‘추천해요’ 버튼을 누르고 글 리뷰를 쓰면 1천원 할인쿠폰을 받는다. 포토·영상 리뷰를 올리면 2천원 할인쿠폰이 지급된다.
가맹점을 추천한 고객 가운데 1천명을 추첨해 1만원 할인쿠폰도 추가로 준다.
가맹점 지원도 함께 진행한다. 고객 추천 수 상위 1천개 가맹점에는 앱 내 ‘인증 배지’를 달고 10만원의 ‘사장님 지원금’을 제공한다. 신규 입점 가맹점은 올해 12월 31일까지 중개수수료가 면제된다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 기간 | 9월 14일부터 한 달간 |
| 글 리뷰 | 1천원 할인쿠폰 |
| 포토·영상 리뷰 | 2천원 할인쿠폰 |
| 추천 고객 추첨 | 1천명에 1만원 할인쿠폰 |
| 추천 상위 가맹점 | 1천곳에 인증 배지·지원금 10만원 |
| 신규 입점 가맹점 | 12월 31일까지 중개수수료 면제 |
*출처=신한은행
배달 데이터로 최대 1억원 대출
신한은행은 땡겨요에 쌓인 주문·매출 데이터를 대출 심사에도 쓰고 있다. 지난 8월에는 가맹점의 실제 매출과 영업성과를 신용평가와 대출 한도 산정에 반영하는 ‘땡겨요 우수 가맹점 대출’을 내놨다. 한도는 최대 1억원이다.
재무 자료가 부족한 소상공인은 기존 신용평가에서 불리했다. 플랫폼 매출 데이터가 이를 보완하는 수단이 될 수 있다는 점에서 회원 규모 확대는 금융 사업과도 맞물린다.
신한은행 관계자는 “회원 1천만명 달성은 소비자와 소상공인이 함께 성장하는 땡겨요의 상생 가치에 많은 고객이 함께해 주신 결과”라며 “고객에게는 더 많은 혜택을, 소상공인에게는 실질적인 도움을 주는 상생 플랫폼으로 발전시키겠다”고 말했다.


